介護認定の流れと申請方法｜手続きのポイントからサービス活用まで徹底解説

介護が必要になった場合、介護保険制度を利用するためには、介護認定が必要です。

しかし、介護認定の流れや申請方法については、初めての人にとっては分かりにくいことが多いです。

そこで、この記事では介護認定の手続きのポイントからサービス活用まで、徹底的に解説します。

初めての介護認定に不安を感じている方や、介護サービスの活用について知りたい方にとって、役立つ情報が満載です。

介護認定の申請方法

介護認定の申請をするときは、まず介護保険事業所に相談し、必要な書類を提出しますが、以下3つのポイントを確認しておくとスムーズに申請できます。

• 申請方法の種類
• 申請に必要な書類
• 申請書の記入

上記のとおり、申請方法1つを取ってもさまざまな方法があるため、事前にどのような申請方法があるのかや、必要となる書類などを把握しておきましょう。

申請方法の種類

介護認定の申請方法には、窓口申請とWeb申請の2つの種類があります。

窓口申請は、役所や介護保険事務所などの窓口に直接申請する方法で、申請書類の提出と説明を受けることが可能です。

一方、Web申請は、インターネットを通じて申請手続きを行う方法で、Web上から申請書類のダウンロード・入力・アップロードができます。

とくにWeb申請は、24時間いつでも申請できるため、自宅などから申請したいと考えている利用者に適しています。

ただし、Web申請には、マイナンバーカードや電子証明書が必要です。したがって、各種申請方法は、自分に合った方法で手続きを進めるようにしましょう。

申請に必要な書類

介護申請に必要となる主な書類は以下のとおりです。

• 身分証明書
• 介護保険証
• 医師の診断書
• 自己申告書
• 収入証明書類（必要に応じて）

身分証明書と介護保険証は、本人確認や介護保険利用者としての資格確認のために必要となる場合もあります。

上記の書類は、介護保険制度を利用するためには欠かせないものであり、あらかじめ用意しておくことをおすすめします。また、万が一提出書類に不備が見つかった場合、申請し直す必要が出てくるため注意しましょう。

申請書の記入

申請書を記入するときは、必要事項を漏れなく記入するだけでなく、不備や誤りがないように注意することが大切です。

とくに申請者本人が申請書を記入できない場合は、家族や担当ケアマネージャーなどに協力してもらう必要があるでしょう。

正確な記入と必要書類の添付を行うことで、迅速かつスムーズな申請が可能となります。

また、申請書は、介護保険の窓口や市町村役場などで受け取ることができます。

介護認定の審査の流れ

ここからは介護認定されるまでの具体的な流れを解説します。

審査結果によっては、再提出する場合もあるため、申請書を提出するだけでなく審査結果が通知されるまでの流れを知っておきましょう。

申請書提出後の流れは以下のとおりです。

• 審査員による訪問調査
• 調査票の作成
• 審査委員会での審査
• 審査結果の通知

それぞれの項目について、もう少し詳しく解説していきます。

審査員による訪問調査

介護認定の申請が受理されると、専門の審査員が申請者の自宅を訪問し、日常生活の状況や支援が必要なことを調査します。訪問前に事前に説明があり、訪問の日時を調整することも可能です。

訪問時には、申請者本人や家族の話を聞き、日常生活での支援が必要な状況や健康状態、介護サービスを利用することによってどのような効果が期待できるかなどを確認します。

審査員は、訪問時に必要な書類や資料を収集し、その後審査を行い、申請者自身や家族が介護サービスの利用について不安な点や疑問点を審査員に相談することも可能です。

調査票の作成

介護認定の審査において、申請者の生活状況や介護の必要度を評価するため、審査員による訪問や調査票の作成が行われます。

調査票とは、申請者や介護を担当する家族などから提出された情報をベースに、審査員が申請者の日常生活能力や介護必要度を詳細に記載する書類です。

調査票の作成にあたっては、申請者や家族からの情報提供が大切です。提出された情報が不足している場合には、審査員からの追加のヒアリングが必要となるため、正確な情報提供が求められます。

審査委員会での審査

審査委員会での審査は、申請者が提出した調査票を審査員が確認し、認定される要介護度合いが決まります。

認定された要介護度合いに応じて、介護サービスの種類、利用期間、自己負担金の金額等が決定し、認定内容に適した介護サービスの利用手続きを進めることができます。

審査結果の理解と異議申し立ての方法

通知された認定内容に異議がある場合は、審査結果通知書に記載されている期限内に異議申し立てを行うことも可能です。

異議申し立ての方法には、異議申出書を直接提出する方法または電話・インターネットを利用する方法があります。

ただし、異議申し立てを行う場合は、理由や根拠を明確にして申し立てることが重要です。審査内容を十分に精査した上で再申請するようにしましょう。

介護認定の結果と利用可能なサービス

介護認定の結果には、要支援、要介護1〜5の5段階があり、認定された内容に応じて利用可能な介護サービスが異なります。

したがって、認定された介護度と必要なサービスがどのようなものかという点から具体的な利用方法まで知っておく必要があるでしょう。

介護度と必要なサービスの関係

介護度が高くなるほど、日常生活における自立度が低下し、多くの介護が必要になります。

とくに要支援の場合は、援助が必要な場合に限定されますが、要介護1〜5の場合は、認定された介護度合いに応じた多様なサービスが利用可能です。

例えば、要介護1や2の場合は、訪問介護や通所介護が主なサービスとなりますが、要介護度合いが高まるにつれて、居宅介護支援事業所や特定施設入居者生活介護等のサービスも利用できるようになります。

このように、介護度と必要なサービスの関係を理解しておくことで、どのような介護サービスが適しているのか判断できるようになるでしょう。

介護サービスの種類と利用方法

介護保険制度には、以下のようなサービスがあります。

これらの介護サービスは、介護認定結果に応じて利用することができます。ただし、自己負担金や利用時間等には制限があるため、事前に確認が必要です。

サービス利用計画書の作成方法

サービス利用計画書は、介護保険サービスを受けるために必要な書類です。

利用者が希望する介護サービス内容と利用期間を記入することで、介護サービス提供事業者がその内容に沿ったサービスを受けることができます。

実際にサービス利用計画書を作成する方法は、以下のとおりです。

• 介護支援専門員と面談
• 利用者の状況や希望するサービス内容を明確にする
• 各種サービス提供事業者と面談
• 利用するサービス内容や利用期間を決定し計画書を作成

計画書は、利用者が自分で作成することもできますが、介護支援専門員の支援を受けた方がより適切なサービス利用計画書を作成できます。

また、必要に応じて計画書の内容を変更することもできますが、計画内容を変更した場合はサービス提供事業者にその旨を伝える必要がある点に注意しましょう。

介護認定の見直しと更新

介護認定は、状況に変化が生じた場合には、見直しや更新が必要となります。

例えば、健康状態の変化や介護サービスの利用状況が変わった、介護度合いが上昇して必要な介護サービスが変更になったなどのケースです。

介護状況は常に変化するため、日頃から状況を確認しながら見直しと更新を行うようにしましょう。

介護認定の見直しの必要性

介護認定の見直しは、利用者の介護度合いに応じて行うことが重要です。

したがって、先ほども述べたように病状の悪化や回復、家族構成の変化、介護サービスの利用状況の変化など何かしらの変化があった場合は介護認定の見直しが必要になるでしょう。

認定の見直しを行うことで、必要な介護サービスの種類や利用期間、自己負担額なども適切に見直すこともできるため、介護認定の内容は定期的に見直しすることが推奨されています。

見直しの必要性を感じた場合は、早めに申請して見直しを行い、適切な介護サービスを受けるようにしましょう。

介護認定の更新手続き

介護認定は、認定を受けてから一定期間が経過すると自動的に失効するため、失効前に更新手続きを行わなければなりません。

更新期限は、認定日から5年間となっており、介護度が下がった場合は、見直し手続きが必要となります。

更新時には、介護サービスの利用状況や介護度の見直し等が行われ、必要に応じてサービス計画の変更が行われます。

ただし、更新の際には、新たに申請手続きを行う必要はなく、介護保険事業所への連絡で更新手続きが完了します。

まとめ

今回は介護認定されるまでの流れを解説しました。とくに介護認定は、介護保険制度において重要な役割を持っています。

また、介護認定の申請方法は、訪問や郵送など複数の方法があり、申請に必要な書類や記入方法にも注意が必要です。

事前準備と適切な申請によって、利用者に適切な介護サービスを受けることができます。そのため、この記事で解説した手続きのポイントからサービス活用までを十分に理解しておくことが重要です。